Butlletí

El butlletí per correu és el canal de subscripció directa d’EnaPost: no depèn de cap app ni de notificacions que «no arriben».

Com s’hi apunta la gent

1. El veí o veïna omple el formulari de subscripció de la pàgina del poble (només cal el correu).
2. Rep un correu amb un enllaç de confirmació (doble confirmació / double opt-in, requisit RGPD).
3. En fer clic, queda confirmat i començarà a rebre el butlletí.

Sense confirmació no s’envia res: les altes no confirmades no reben cap butlletí.

Baixes

Cada correu del butlletí inclou un enllaç de baixa d’un sol clic. La baixa esborra el subscriptor — no queda «marcat», desapareix de la llista.

La llista és del municipi

• Consulta els subscriptors i el seu estat a Subscriptors al backoffice.
• La llista és exportable i propietat de l’ajuntament: si mai canvieu d’eina, ningú no ha de tornar-se a registrar.

Domini d’enviament

Perquè els correus surtin amb l’adreça del municipi (butlleti@elteupoble.cat) cal verificar el domini d’enviament (registres SPF/DKIM al DNS). Es fa un cop, durant l’onboarding:

1. Nosaltres et donem els registres DNS exactes.
2. El proveïdor del domini municipal (o Diba/AOC) els afegeix.
3. Verifiquem i a partir de llavors tots els butlletins surten amb la vostra adreça.

Mentre no estigui verificat, s’envia des d’un domini compartit d’EnaPost amb el nom del municipi com a remitent.

Bones pràctiques de lliurabilitat

• Constància: millor un butlletí curt i regular que un de llarg cada tres mesos.
• Assumptes clars: el que redacta la IA ja hi ajuda («Vilademo: tall d’aigua dimarts»), però revisa’ls.
• No compreu llistes ni afegiu adreces a mà: totes les altes han de passar per la doble confirmació.

El registre de correus

Tots els correus enviats (butlletins i confirmacions) queden al Registre de correus del backoffice: destinatari, assumpte, contingut i data. És la prova d’enviament del canal.